Por que a cápsula não entra no compartimento correspondente?

Certifique-se de ter aberto completamente a comporta deslizante, sentindo o clique no final do percurso. Só então poderá inserir a cápsula. Além disso, verifique se o reservatório que recolhe as cápsulas não está cheio de cápsulas usadas; nesse caso, deverá esvaziá-lo.