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Polti utiliza una empresa de transportes independente para a entrega das encomendas para todo Portugal exceto Ilhas.

Polti não cobrará portes em todos aquelas encomendas que sejam superiores a 50€, sempre e quando a entrega se realize em qualquer ponto de Portugal exceto ilhas.

Para todos aqueles pedidos inferiores a 50€ a política de envios será a seguinte:

• 0 - 10 kg: €6.00 IVA incluído
• 11 - 30 kg: €15.00 IVA incluído
• >31 kg: €25.00 IVA incluído

Em caso de devolução, o cliente receberá o reembolso por todos os pagamentos feitos a favor da Polti, incluindo os gastos de envio (exceto se existirem custos adicionais resultantes de eleição por parte do cliente de um tipo de expedição que não seja a entrega standard oferecida pela Polti), no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que o cliente informou a Polti da sua decisão de dar por terminado o contrato de compra e se ordenou a devolução da mercadoria. Estes reembolsos realizar-se-ão utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado pelo cliente para a transição inicial, a menos que o cliente tenha acordado expressamente o contrário; Em qualquer caso, o cliente não terá nenhum gasto como consequência do reembolso.

A Polti aceita pagamentos feitos com cartão de crédito ou conta PayPal. O procedimento de pagamento é realizado em servidores seguros e criptografados que processam os dados sem a intervenção da Polti ou de terceiros. Ao preencher o espaço marcado no site, você autoriza a Polti a cobrar o valor total da compra, incluindo os custos de envio, no seu cartão de crédito.